Beschreibung
Gültigkeit: unbegrenzt, jährliche Überprüfung, jederzeit besteht die
Möglichkeit unangemeldeter Online-Checks. Technische und
organisatorische Prüfung durch eigene IT-Spezialisten,
Security-Fachleute, Spezialisten für Softwareergonomie und
Qualitätsmanagement. Bonitätsprüfung durch Winterthur-Garantie,
DBV-Winterthur-Versicherung. Etwa 40 % vor Ort, 40 % online, 20 %
Dokumente und Berichte. Fingierte Testkäufe, bei denen
Benutzerfreundlichkeit und Kundenzufriedenheit über längeren Zeitraum
getestet werden. Sanktionen: Entzug des Siegels.
Text: Roland Appel, Roa.Consult.
Die Informationen beruhen auf Angaben der Anbieter.
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